Очень часто из за того, что пользователь не обновляет ПО VCI модуля, в верхнем правом углу экрана в статусе соединения появляется знак вопроса на сером фоне. Чтобы исправить эту ошибку, нужно проделать следующее:
1. Подключить к VCI модулю главный кабель.
2. К отводу питания Главного кабеля подключить зарядное устройство планшета.
3. Подключить кабель USB Type C из комплекта (синий) к VCI и планшету.
4. Раздать планшету интернет
5. Из главного меню приложения "Диагностика"зайти в настройки иконка в виде шестеренки и выбрать строку "Самодиагностика". 6. На открывшейся странице выбрать "Ремонт оборудования".
7. Далее выбрать модель вашего VCI модуля.
8. Нажать на кнопку "Начать ремонт"
9. При наличии интернета начнется процесс загрузки нового ПО в VCI модуль.
10. Отключить кабель USB Type C.
11. В верхнем правом углу экрана кликнуть на надпись VCI
12. Откроется окно VCI соединение, где в верхней правой части экрана выбрать соединение Bluetooch, затем в правой части экрана в строке Список устройств кликнуть на символику стрелочек по кругу.
13. В списке определившихся устройств выбрать VCI модуль. Наличие связи укажет галочка в зеленом круге.
14. Далее выйти в Главное меню приложения Диагностика и кликнуть на иконку "Обновление".
15. Опросить сервер на наличие обновлений и и запустить установку ПО VCI модуля (четвертая строка сверху)
16. После загрузки нового VCI модуль готов к работе.
Внимание! Чтобы не допускать аналогичной проблемы в будущем, регулярно обновляйте ПО VCI модуля вместе с базами данных.
Приятной работы!
