Сканер модели FCAR-F3-G снят с производства в 2017 году и не имеет техподдержки. Ваш сканер не обновляется. Единственное польза от него= это покупка нового по программе Traid-in. Нам сдаете системный блок, доплачивает 219000 рублей и получаете новый FCAR F7S-G с годовой лицензией на обновление ПО. Стоимость нового сканера FCAR F7S-G 299000 рублей. По сути мы забираем ваш старый сканер за 80000 рублей. Ссылка
Сканер модели FCAR-F3-G снят с производства в 2017 году и не имеет техподдержки. Ваш сканер не обновляется. Единственное польза от него= это покупка нового по программе Traid-in. Нам сдаете системный блок, доплачивает 219000 рублей и получаете новый FCAR F7S-G с годовой лицензией на обновление ПО. Стоимость нового сканера FCAR F7S-G 299000 рублей. По сути мы забираем ваш старый сканер за 80000 рублей. Ссылка
Сканер поддерживает диагностику MAN 2022 года, но ограничен по доп функциям. Возможно что в вашем случае, отсутствие связи вызвано неисправностью в линии диагностики автомобиля
В VCI модуле нет зуммера. Скорее всего вы слышали зуммер панели приборов автомобиля. Отсутствие связи указывает на неверно выбранный протокол или его отсутствие.
В вашем сканере сформирован дубль каталог. Это происходит при потере связи с сервером во время загрузки обновлений. Рекомендую очистить Куки в приложении Диагностика, перенести базу данных на микро SD карту на обоих версиях ПО, после чего отформатировать карту, и загрузить ПО заново.
Нужно купить годовую лицензию. Стоимость годовой лицензии для сканера FCAR F7S-D - 550$ Купить Стоимость годовой лицензии для сканера FCAR F7S-G - 650$ Купить При покупке лицензии,расчет производится в рублях по курсу продажи доллара ЦБ на день оплаты.
Здравствуйте Если процесс загрузки нового ПО циклический, то может быть две проблемы 1. Проверьте в Настройках планшета "Дата и Время", должно быть включено "Использовать дату и время сети".
2. Созданы дублирующие папки в каталоге, которые заняли всю память сканера. Данную процедуру самостоятельно не получится устранить, предоставьте удаленный доступ к вашему сканеру
На будущее: это не форум, а хаб, где ведется сбор информации. Ответов от техподдержки здесь не предусмотрено. Если у вас срочный вопрос, лучше звонить +7(925)870-45-93
FCAR не поддерживает программирование контроллеров Cummens. С помощью FCAR можно делать параметрирование или по другому калибровать. В принципе, если вы значете что делаете, то таким образом можно выполнить любые задачи.
Здравствуйте Да возможно. Данная операция называется программная модификация, стоимость 800$. Ваш сканер получит функционал FCAR F7S-G. Также вам будут отгружены адаптеры для работы с легковыми автомобилями. Обращаю ваше внимание на то, что программная модификация не продляет срок действия лицензии. Ссылка https://fcar-rus.ru/modifikatsiya-modeli-d-v-g/
Здравствуйте Модель F9 существует, но для китайского рынка. На российский рынок она еще не вышла, соответственно официальных продаж в России модели F9 нет.
Здравствуйте К сожалению удаленно сделать нельзя. Планшет сканера не является просто планшетом. Выполнить стандартные процедуры по восстановлению устройства, к примеру как это делается с устройствами на базе андроид, без потери функционала не получится. Для решения проблемы, прибор нужно отправить к нам в сервисный центр.
В сканере модели FCAR F7S-D нет отдельной категории Спец.функции. Данная категория есть в модели FCAR F7S-G и предназначена для работы с легковым транспортом. В моделях FCAR F7S-D специальные функции расположены в каждой марке.
Здравствуйте Пробуйте подключаться к диагностическому разъему автомобиля. Перед подключение проведите тестирование колодки диагностики, где по напряжению на пинах определите can-пары. С помощью наборного поля сделайте подключение на другие пины.
Мы работаем над вашим замечанием. Это будет реализовано в новых версиях ПО
в ответ на Название марок ТС в русской версии ПО
Отправлен на ваш электронный адрес
в ответ на Восстановить логин и пароль
Ваш сканер заблокирован, так как система зафиксировала попытку взлома. Теперь ваш сканер невозможно разблокировать.
в ответ на Разблокировать сканера для обновления ПО
Данная ошибка говорит о том, что ваш сканер не зарегистрирован на сервере. Сегодня проверю.
в ответ на Разблокировать сканера для обновления ПО
Сканер модели FCAR-F3-G снят с производства в 2017 году и не имеет техподдержки. Ваш сканер не обновляется. Единственное польза от него= это покупка нового по программе Traid-in. Нам сдаете системный блок, доплачивает 219000 рублей и получаете новый FCAR F7S-G с годовой лицензией на обновление ПО. Стоимость нового сканера FCAR F7S-G 299000 рублей. По сути мы забираем ваш старый сканер за 80000 рублей. Ссылка
в ответ на забыл логин и пароль F5-G
Сканер модели FCAR-F3-G снят с производства в 2017 году и не имеет техподдержки. Ваш сканер не обновляется. Единственное польза от него= это покупка нового по программе Traid-in. Нам сдаете системный блок, доплачивает 219000 рублей и получаете новый FCAR F7S-G с годовой лицензией на обновление ПО. Стоимость нового сканера FCAR F7S-G 299000 рублей. По сути мы забираем ваш старый сканер за 80000 рублей. Ссылка
в ответ на Обновление ПО сканера FCAR F3, F5
Отправлен на почту. Что вы хотите обновить? Ваш сканер больше не поддерживает новое ПО.
в ответ на забыл логин и пароль F5-G
Новый логин и пароль будут отправлены на вашу электронную почту
в ответ на забыл логин и пароль F5-G
Это не форум. Ваши замечания приняты. Ведутся работы. С вами свяжутся, если потребуется уточнение.
в ответ на Коробка ZF - NEW ECOSPLIT (Диагностика привода сцепления и адаптация)))
Обновите ПО до 100 % на обоих версиях.
в ответ на отсутствуют версии
Сканер поддерживает диагностику MAN 2022 года, но ограничен по доп функциям. Возможно что в вашем случае, отсутствие связи вызвано неисправностью в линии диагностики автомобиля
в ответ на MAN 2022
В VCI модуле нет зуммера. Скорее всего вы слышали зуммер панели приборов автомобиля. Отсутствие связи указывает на неверно выбранный протокол или его отсутствие.
в ответ на Пищит fv100
В вашем сканере сформирован дубль каталог. Это происходит при потере связи с сервером во время загрузки обновлений. Рекомендую очистить Куки в приложении Диагностика, перенести базу данных на микро SD карту на обоих версиях ПО, после чего отформатировать карту, и загрузить ПО заново.
в ответ на Подключение к shanksi/shacman
Данная функция в сканере FCAR предусмотрена
в ответ на FAW
Отправлен на вашу почту
в ответ на забыл логин и пароль F5-G
Нужно купить годовую лицензию.
Стоимость годовой лицензии для сканера FCAR F7S-D - 550$ Купить
Стоимость годовой лицензии для сканера FCAR F7S-G - 650$ Купить
При покупке лицензии,расчет производится в рублях по курсу продажи доллара ЦБ на день оплаты.
в ответ на обновления F7S-G
Здравствуйте
Отправляйте отчет с лог файлами сеанса связи разрботочикам. Как это сделать смотрите Правило техподдержки
в ответ на X6000 shacman
Здравствуйте
Если процесс загрузки нового ПО циклический, то может быть две проблемы
1. Проверьте в Настройках планшета "Дата и Время", должно быть включено "Использовать дату и время сети".
2. Созданы дублирующие папки в каталоге, которые заняли всю память сканера. Данную процедуру самостоятельно не получится устранить, предоставьте удаленный доступ к вашему сканеру
На будущее: это не форум, а хаб, где ведется сбор информации. Ответов от техподдержки здесь не предусмотрено. Если у вас срочный вопрос, лучше звонить +7(925)870-45-93
в ответ на Ежедневные обновления сканера
FCAR не поддерживает программирование контроллеров Cummens. С помощью FCAR можно делать параметрирование или по другому калибровать. В принципе, если вы значете что делаете, то таким образом можно выполнить любые задачи.
в ответ на Шакмкан с двигателем Cummins
Здравствуйте
Да возможно. Данная операция называется программная модификация, стоимость 800$. Ваш сканер получит функционал FCAR F7S-G. Также вам будут отгружены адаптеры для работы с легковыми автомобилями. Обращаю ваше внимание на то, что программная модификация не продляет срок действия лицензии. Ссылка https://fcar-rus.ru/modifikatsiya-modeli-d-v-g/
в ответ на S7d в s7g
Отправлено на почту
в ответ на забыл логин и пароль F5-G
Здравствуйте
Модель F9 существует, но для китайского рынка. На российский рынок она еще не вышла, соответственно официальных продаж в России модели F9 нет.
в ответ на Fcar f9d
Будет лучше, если вы позвоните завтра, в 08-00 московского времени по номеру +79228869956
в ответ на Готовые прошивки
Можно и на удаленке. Подключайте сканер к авто, и давайте удаленку.
в ответ на Готовые прошивки
Здравствуйте
В списке нет. Не выкладываем базу года два. Кидайте иденты, подберем. Но будет эффективнее и безопаснее сделать калибровку на стоке
в ответ на Готовые прошивки
Здравствуйте
К сожалению удаленно сделать нельзя. Планшет сканера не является просто планшетом. Выполнить стандартные процедуры по восстановлению устройства, к примеру как это делается с устройствами на базе андроид, без потери функционала не получится. Для решения проблемы, прибор нужно отправить к нам в сервисный центр.
в ответ на забыл логин и пароль F5-G
В сканере модели FCAR F7S-D нет отдельной категории Спец.функции. Данная категория есть в модели FCAR F7S-G и предназначена для работы с легковым транспортом. В моделях FCAR F7S-D специальные функции расположены в каждой марке.
в ответ на Вопросы по F7S-D для тяжелого транспорта
Здравствуйте
Сканер не поддерживает программирование Cummens, но вы можете делать на данной марке параметрирование.
в ответ на Cummins 2880
дайте удаленку, я покажу где лежит считанный файл
в ответ на Загрузка прошивки в сканер
Здравствуйте
Пробуйте подключаться к диагностическому разъему автомобиля. Перед подключение проведите тестирование колодки диагностики, где по напряжению на пинах определите can-пары. С помощью наборного поля сделайте подключение на другие пины.
в ответ на ABS-E8 WABCO 446 003 836 0